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VirtueMart può vantare una grande diffusione e supporto, ed è l'estensione Joomla più usata per realizzare siti e-commerce. Numerose le feature che sono parte di questo prodotto, tra cui:
- Interfaccia personalizzabile grazie all'uso dei template.
- Gestisce in modo trasparente diverse valute e paesi stranieri
- Permette l'uso di svariate forme di pagamento, tra cui carte di credito, Paypal ed altri gateway, estendibili grazie alla Payment Module API.
- Consente di gestire le spese di spedizione in base al peso dell'ordine, usando diversi moduli preconfigurati per interfacciarsi con alcuni dei più diffusi corrieri. Viene anche notificato il tempo necessario per la consegna del pacco, basandosi sulla disponibilità dei singoli prodotti.
- Gestione degli ordini, con notifica automatica del cliente quando un ordine cambia stato, cronologia degli ordini, modifica dell'ordine e statistiche.
- Gestione dei prodotti disponibili, con tanto di amministrazione del magazzino: quando un prodotto non è più disponibile un cliente può decidere di essere avvisato quando giunge un nuovo stock.
- I prodotti vengono suddivisi in categorie, ogni prodotto ha degli attributi personalizzabili ed una o più immagini che lo rappresentano.
- Si occupa di gestire l'IVA da applicare al prodotto e consente di configurare diversi prezzi per singolo prodotto in base al gruppo a cui appartiene il cliente, nonchè le tasse da applicare in modo autonomo a ciascun paese.
- Permette di creare un negozio online oppure un semplice showcase.
- Consente la valutazione dei prodotti e la gestione delle recensioni.
- Ogni cliente al momento dell'ordine crea un account che può essere riutilizzato durante gli ordini successivi e da cui è possibile visionare gli ordini precedenti e modificare i propri dati personali.
- Si integra con l'estensione Joomla Joom!Fish per consentire di tradurre il negozio online in più lingue.
- Gestisce le comunicazioni via e-mail tra negoziante e clienti