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Scrivere l'offerta per il cliente

Qualche suggerimento per inviarla senza timore
Qualche suggerimento per inviarla senza timore
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Come potete immaginare la stesura di un'offerta che riguardi un progetto web è un'operazione davvero delicata.

Per quella che è la mia esperienza le paure che ho ogni volta che ne devo scrivere una sono queste:

  • dimenticare di includere qualcosa
  • usare frasi troppo generiche
  • non centrare l'aspettativa del cliente

Anche per la più semplice delle offerte rileggo tutto almeno tre volte e, se posso, chiedo comunque a un collega che sa poco o nulla del progetto di dare una riletta.

Cerco anche di utilizzare un linguaggio molto semplice, diretto, con frasi brevi. Corro il rischio di essere ripetitivo, ma sottolineo tutto quello che è previsto, e quello che invece non è compreso, o si è deciso di posporre.

Ma, dopo tutto, un po' di paura mi rimane. Voi come ve la cavate?

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