La qualità  più importante di un web designer

Stabilito che il Web Designer perfetto non esiste e che se vogliamo realizzare un nuovo sito qualcosa dobbiamo pur privilegiare, nella scelta della persona / società  a cui affidare l'incarico, quale qualità  riteniamo sia più importante?

Ovviamente il discorso è ribaltabile: se siamo Web Designer, quale riteniamo che sia la qualità  più importante che dobbiamo offrire al nostro cliente?

Spesso infatti ci ritroviamo "curriculum" da cui emerge creatività , a volte è privilegiata la "moderatezza", altre la genialità  ed in qualche caso la progettualità  ed il coordinamento.

Che ne dite? Scegliete una sola qualità , però :-)